@25744 文档什么都不是,而编制文档的过程就是一切。

如果考察人们如何真正开发系统,你会看到开发需求的过程实际上就是发展一批满足以下条件的人的过程:

1.理解需求

2.(大多数情况下)参与这个项目

3.知道如何有效地像一个团队一样工作

我们相信如果上述条件中的任何一个没有满足,那么这个项目将有可能失败。当然,一个产品开发项目可能失败的原因非常多,而且有了很多书籍来阐述避免那些缺陷的方法。而本书的内容集中在需求过程的以下三个人性的方面,它们既是非常重要的,却恰恰也是被人们所忽视的。

1.在所有参与者中开发一种对需求的可靠的理解。

2.开发一种项目的团队工作期望。